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Balanced Comfort obtendrá de forma verbal el consentimiento de sus clientes. Los clientes podrán dar su consentimiento para recibir mensajes en persona, en su ubicación física, o por teléfono si el cliente llama. Cuando un cliente se registra por primera vez, se le pide su número de teléfono, y el personal está capacitado para preguntarle si desea recibir por SMS notificaciones de facturación, recordatorios de citas, avisos de envío del técnico y encuestas al terminar el trabajo. Se le informará verbalmente que "Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos", "La frecuencia de los mensajes puede variar", y que puede "enviar HELP para obtener ayuda o más información y STOP para cancelar la suscripción, en cualquier momento, y no se le enviarán más mensajes.

Al enviar nuestro formulario de contacto e inscribirse para recibir mensajes de texto, usted acepta recibir mensajes de texto de Balanced Comfort al número proporcionado, incluidos mensajes enviados por marcador automático. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Cancele la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP o haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible), y no se le enviarán más mensajes. Responda HELP para obtener ayuda.

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La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Usted, el comprador, tiene derecho a cancelar este contrato dentro de un plazo de tres días hábiles. Puede cancelarlo enviando por correo electrónico, por correo postal, por fax o entregando un aviso por escrito al contratista en el lugar de negocios del contratista antes de la medianoche del tercer día hábil después de haber recibido una copia firmada y fechada del contrato que incluya este aviso. Incluya su nombre, su domicilio y la fecha en que recibió la copia firmada del contrato y este aviso.

Si usted cancela, el contratista debe devolverle todo lo que usted haya pagado dentro de los 10 días siguientes a la recepción del aviso de cancelación. Por su parte, usted debe poner a disposición del contratista en su residencia, en condiciones sustancialmente tan buenas como cuando los recibió, todos los bienes que se le hayan entregado conforme a este contrato o venta. O bien, si lo desea, puede seguir las instrucciones del contratista sobre cómo devolver los bienes por cuenta y riesgo del contratista.

Si usted pone los bienes a disposición del contratista y el contratista no los recoge dentro de los 20 días siguientes a la fecha de su aviso de cancelación, puede quedarse con ellos sin ninguna otra obligación. Si no pone los bienes a disposición del contratista, o si acepta devolverlos al contratista y no lo hace, seguirá siendo responsable del cumplimiento de todas las obligaciones del contrato.

Esta Política de privacidad entra en vigor el 10 de febrero de 2025 y permanecerá vigente, salvo en lo que respecta a cualquier cambio futuro en sus disposiciones, que entrará en vigor inmediatamente después de publicarse en esta página.

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